FAQ/CONTACT
자주 있는 질문·문의

숙박 약관은 이쪽을 봐 주세요

체크인 15:00 체크아웃 11:00
※예약 플랜에 따라 다를 수 있습니다.

3일 전보다 취소료가 듭니다.
※예약 플랜에 따라 다를 수 있습니다.

객실의 전망은 지정할 수 없는 타입도 있습니다.

뷔페 스타일의 요리를 준비하고 있습니다.
장소:13층 Locavore (로카볼)
시간:저녁식사 17:30~21:00 (최종 입장 20:30)
아침식사 7:00~9:30(최종 입장 9:00)
자세한 사항은 이쪽에서 참조해 주세요.

음식 알레르기를 가지고 계신 분의 대응에 대해서는 아래 링크에서 확인해 주세요.
＞음식 알레르기를 가지고 계신 분에게

베이비 베팅, 베이비 변자 등 다양한 어린이용 대출 용품의 용의가 있습니다.
자세한 것은 이쪽을 확인해 주세요.

당 시설에서는 손님의 쾌적하고 안심하고 보내 주시기 위해, 목욕탕의 혼욕 이용에 관해 아래와 같이 연령 제한을 마련하겠습니다.
초등학생 이상의 어린이의 혼욕 이용은 삼가 주세요.
초등학생 이상의 어린이는 각각의 성별에 맞는 목욕탕을 이용하시길 부탁드립니다.

장소:1층
시간: 6:00～23:00
요금:세탁기 1회/200엔, 건조기 30분/100엔
※세제는 프런트에서 판매하고 있습니다.

2층 엘리베이터 옆에 있습니다.
관내는 흡연 코너 이외에 모두 금연입니다.

관광 팸플릿은 2층 로컬 디스커버리 룸 앞에 준비하고 있습니다.
또 프런트에서도 건네드릴 수 있으므로 부담없이 말씀해 주세요.

와무로·일본양실의 이불 깔개는, 고객님 스스로 깔아 주시는 셀프 서비스를 부탁하고 있습니다.

1층 프런트에서 준비하고 있습니다.
수에 한계가 있으므로 사전에 문의해 주세요.

1층 숍 왼쪽의 통로 안쪽에 있습니다.
※알코올 자동판매기는 없습니다.

Wi-Fi는 무료로 이용하실 수 있습니다.
※Accor 회원님은 고속 통신으로 이용이 가능합니다.
※회원 등록은 무료이므로, 꼭 등록해 주세요.
※회원 등록하지 않고 메일 주소를 입력해도 이용 가능합니다.

숙박 요금에 저녁 식사, 아침 식사, 라운지에서의 음료나 안주, 온천이나 액티비티 등이 포함되어 있습니다.
※식사 조건은 이용의 숙박 플랜(저녁 아침 식사 포함·식사 없음)에 의해 바뀝니다.

고객이 사용하시는 전자 레인지는 준비하고 있지 않습니다.미리 양해 바랍니다.

프런트에서 받습니다.프런트까지 가져와 주세요.
뷔페 레스토랑에서의 이유식에 대해서는, 호텔에서도 준비하고 있는 상품이 있으므로 부담없이 말씀해 주세요

목욕탕에 베이비 소프의 준비는 없습니다만, 약산성의 보디 소프, 샴푸를 설치하고 있습니다.
유아의 어린이 등 대욕탕의 이용을 하지 않는 경우는, 프런트에서 대출용의 베이비 소프를 준비하고 있으므로 말씀해 주세요(수량 한정)

숙박일, 예약 대표자명 또는 단체명을 기입하신 후, 프런트 기분으로 발송해 주세요.덧붙여 냉장, 냉동의 식재료에 관해서는 고객용 보관 시설이 없기 때문에 거절하고 있습니다.

회장 :2F 「도사노쿠니」
시간:부정기
내용:미니 연일(사적이나 고리 던지기, 과자 판매), 나리키리 류마 씨, 기분은 미로씨, 시라타마 당 캐러멜 팝콘 만들기, 유자 음료가 나오는 수도꼭지 등
올 인클루시브에 포함되어 있습니다만, 일부 콘텐츠에서 추가 이용의 경우 유료가 됩니다.

송영 서비스는 실시하고 있지 않습니다.가장 가까운 역 공항에서는 택시를 이용해 주십시오.