FAQ
常见问题- TOP
- 常见问题
关于预约
- 关于住宿条款
住宿条款请看这边
- 入住和退房时间是几点?
入住15:00退房11:00
※根据预约的计划有不同的情况。- 取消费用从什么时候开始?
从3天前开始收取取消费用。
※根据预约的计划有不同的情况。- 可以电话预约吗?
- 是的。电话预约到这里为止预约中心03-5539-2621(8:00~22:00)酒店代表0887-33-4511
- 您可以选择房间眺望吗?
客房的眺望也有不能指定的类型。
关于餐厅·料理
其他
- 有投币式洗衣房吗?
地点:1楼
时间: 6:00~23:00
费用:洗衣机一次/200日元,干燥机30分钟/100日元
※洗衣粉在前台销售。- 有吸烟区吗?
在2楼电梯旁边。
馆内除了吸烟区以外都是禁烟的。- 请告诉我关于被褥铺的情况
和式房间和西式房间的被子铺,请客人自己铺的自助服务。
- 有轮椅吗?
在1楼前台有准备。
数量有限,请事先咨询。- 有自动售货机吗?
在1楼商店左边的通道里面。
※没有酒精自动贩卖机。- 有Wi-Fi吗?
Wi-Fi可以免费使用。
※Accorp会员可以使用高速通信。
※会员登录是免费的,请务必注册。
※不注册会员,输入邮件地址也可以使用。- ALL INCLUSIVE(包罗万象)里包含什么?
住宿费包括晚餐、早餐、休息室饮料、下酒菜、温泉和活动等。
※吃饭条件根据您使用的住宿计划(带晚饭、带早饭、不含餐)而变化。- 有微波炉吗?
我们没有准备顾客使用的微波炉。请事先谅解。
- 奶瓶的消毒和断奶食品可以加热吗?
在前台办理。请拿到前台。
关于自助餐餐厅的断奶食品,酒店也有准备的商品,请随意吩咐。- 大浴场有婴儿洗手液吗?
大浴场虽然没有婴儿洗净,但是设置了弱酸性的沐浴露和洗发水。
如果不使用婴儿等大浴场的话,在前台准备了出借用的婴儿肥皂,请告知(数量限定)。- 可以提前发送行李吗?
请填写住宿日、预约代表人姓名或团体名后,在前台注意发送。另外,关于冷藏、冷冻的食材,因为没有客人用的保管设施,所以拒绝。
- 请告诉我本地发现
会场:2F「土佐之国」
时间:不定期
内容:迷你庙会(射击、套圈、粗点心贩卖)、龙马先生、心情是巡礼者、白玉糖奶糖爆米花制作、柚子饮料的水龙头等
虽然包含在包罗万象,但是一部分内容追加使用的话是收费的。
详情请从这边看。- 请告诉我游泳池的情况
2024年营业期间:从7月13日(星期六)到9月1日(星期日)
营业时间:9:00~12:00、14:00~18:00
详情请从这边确认。- 有接送吗?
不提供接送服务。从最近的车站,机场请乘坐出租车。