FAQ/CONTACT
常见的问题和咨询

住宿条款请看这边

入住15:00退房11:00
※根据您的预订计划可能会有所不同。

从3天前开始收取取消费用。
※根据您的预订计划可能会有所不同。

也有不能指定客房眺望的类型。

准备了自助餐风格的料理。
地点:13楼Locavore(罗卡博尔)
时间:晚餐17:30-21:00(最后入场时间20:30)
早餐7:00-9:30(最后入场时间9:00)
详情请参阅此处。

关于有食物过敏的人的对应,请从以下链接确认。
＞给有食物过敏的人

准备了婴儿贝特、婴儿座便器等各种各样的儿童出借用品。
详情请在这里确认。

本设施为了让客人舒适、安心地度过,关于大浴场的混浴使用,将设置如下年龄限制。
请不要让小学生以上的孩子混浴。
小学生以上的孩子,请使用符合各自性别的浴场。

地点:1楼
时间: 6:00～23:00
费用:洗衣机1次/200日元,烘干机30分钟/100日元
※洗衣粉在前台销售。

在二楼电梯旁边。
馆内除了吸烟区以外全部禁烟。

旅游小册子在2楼的地方探索室前准备。
另外,前台也可以交给您,请随时吩咐。

和式房间和洋房的被褥铺,请客人自己铺的自助服务。

在1楼前台准备着。
数量有限,请事先咨询。

在1楼商店左边的通道里面。
※没有酒精自动售货机。

Wi-Fi可以免费使用。
※Accor会员可在高速通信中使用。
※会员登录是免费的,请务必注册。
※不注册会员就可以输入邮件地址。

住宿费包括晚餐、早餐、休息室饮品、下酒菜、温泉和活动等。
※饮食条件根据您使用的住宿计划(含晚饭、含早餐、不含早餐)而变化。

客人使用的微波炉没有准备。请事先谅解。

在前台办理。请拿到前台。
关于自助餐厅的断奶食品,酒店也有准备的商品,请随意吩咐。

大浴场虽然没有婴儿肥皂,但是设置了弱酸性的沐浴露和洗发水。
如果不使用婴儿等大浴场的话,前台准备了出借用的婴儿肥皂,请告诉我(数量限定)。

请在填写住宿日、预约代表人姓名或团体名后,用前台提醒发送。另外,关于冷藏、冷冻的食材,因为没有客人用的保管设施,所以拒绝。

会场:2F“土佐之国”
时间:不定期
内容:迷你庙会(射击、套圈、粗点心销售)、龙马、心情是巡礼者、白玉糖奶糖爆米花、柚子饮料的水龙头等
虽然包含在包罗万象,但是一部分内容追加使用的话是收费的。

不提供接送服务。从最近的车站、机场乘坐出租车。