FAQ/CONTACT
常見的問題和諮詢

住宿條款請看這邊

入住15:00退房11:00
※根據您的預訂計畫可能會有所不同。

從3天前開始收取取消費用。
※根據您的預訂計畫可能會有所不同。

也有不能指定客房眺望的類型。

準備了自助餐風格的料理。
地點:13樓Locavore(羅卡博爾)
時間:晚餐17:30-21:00(最後入場時間20:30)
早餐7:00-9:30(最後入場時間9:00)
詳情請參閱此處。

關於有食物過敏的人的對應,請從以下連結確認。
＞給有食物過敏的人

準備了嬰兒床、嬰兒座便器等各種各樣的兒童出藉用品。
詳情請在這裡確認。

本設施為了讓客人舒適、安心地度過,關於大浴場的混浴使用,將設置如下年齡限制。
請不要讓國小生以上的孩子混浴。
國小生以上的孩子,請使用符合各自性別的浴場。

地點:1樓
時間: 6:00～23:00
費用:洗衣機1次/200日圓,烘乾機30分鐘/100日圓
※洗衣粉在前台銷售。

在二樓電梯旁邊。
館內除了吸煙區以外全部禁煙。

旅遊小冊子在2樓的地方探索室前準備。
另外,前台也可以交給您,請隨時吩咐。

和式房間和洋房的被褥鋪,請客人自己鋪的自助服務。

在1樓前台準備著。
數量有限,請事先諮詢。

在1樓商店左邊的通道裡面。
※沒有酒精自動售貨機。

Wi-Fi可以免費使用。
※Accor會員可在高速通訊中使用。
※會員登錄是免費的,請務必註冊。
※不註冊會員就可以輸入郵件地址。

住宿費包括晚餐、早餐、休息室飲品、下酒菜、溫泉和活動等。
※飲食條件根據您使用的住宿計畫(含晚飯、含早餐、不含早餐)而變化。

客人使用的微波爐沒有準備。請事先諒解。

在前台辦理。請拿到前台。
關於自助餐廳的斷奶食品,飯店也有準備的商品,請隨意吩咐。

大浴場雖然沒有嬰兒肥皂,但是設置了弱酸性的沐浴露和洗髮水。
如果不使用嬰兒等大浴場的話,前台準備了出藉用的嬰兒肥皂,請告訴我(數量限定)。

請在填寫住宿日、預約代表人姓名或團體名後,用前台提醒發送。另外,關於冷藏、冷凍的食材,因為沒有客人用的保管設施,所以拒絕。

會場:2F“土佐之國”
時間:不定期
內容:迷你廟會(射擊、套圈、粗點心銷售)、龍馬、心情是巡禮者、白玉糖奶糖爆米花、柚子飲料的水龍頭等
雖然包含在包羅萬象,但是一部分內容追加使用的話是收費的。

不提供接送服務。從最近的車站、機場乘坐計程車。